“人と地域を笑顔に”
全ての人にグッドライフを
私たちみどり薬局は、医療・福祉・健康生活に貢献することで、人と地域を笑顔にします。
グッドライフとは、精神的に満たされている状態です。全てのお客様に「心の底から良かった」と思ってもらえる会社を目指します。
人とは…株式会社みどり薬局に関わる全ての人々(従業員・顧客・取引先)のことです。
地域とは…地域医療と福祉をはじめ地域と密接に関わり、人々の健康生活に貢献することです。
笑顔とは…その人にとって最上の暮らしの現れと考えます。
みどり薬局が展開する主な3事業
  • 調剤薬局
    地域の皆さまのかかりつけ薬局として
    愛され、信頼される薬局作りを
    日々目指しております。
  • 医療・福祉・
    介護サービス
    ○グリーンシティ大町
    ○訪問介護ステーションみどり
    ○通所介護デイサービスみどり
    ○みどり薬局指定居宅介護支援事業所
  • ダイニング
    カフェ桜
    グリーンシティ大町の施設内にあり、
    季節の食材を使用した週代わりの
    ランチやデザートをお楽しみになれます。
当社はこの三本柱をもって経営を推進してまいります。
経営理念体系とは
みどり薬局では、以下のように一番上位となる「経営理念」から策定し、次に「経営方針」、そして「行動指針」と具体的な落とし込みを体系的に実施しました。
項  目 概要説明
経営理念 会社が何のために存在するのか、その目的や使命といった存在理由を明らかにするもの。
経営方針 経営理念に照らして、会社の目指すべき方向性や将来像を明らかにするもの。
行動指針 経営理念や経営方針の実現に向かって必要な、社員としての心構えや行動の指針を明らかにするもの。
私たちみどり薬局は、従業員満足度・顧客満足度の向上を常に目指し、新しい事業への挑戦を忘れず、お客様と職場の仲間の為に小さい事ほど丁寧に、当たり前の事ほど真剣に取り組み、地域に根差した会社を目指し続けます。
◆従業員満足度とは(Employee Satisfaction ES)
従業員の会社に対する満足度を高めることが、企業の業績を向上させる事に繋がるという考えのことである。
◆顧客満足度とは(Customer Satisfaction CS)
人が物品やサービスを購入した際、その物品やサービスに感じる何らかの満足感のことである。
お客様の立場に立って、今の自分が出来る最善の行動をとりましょう。
私たちが顧客として接している多くの方が高齢者です。お客様がして欲しいこと、望むことを積極的に行動に移しましょう。お客様の不利益になる行為でなければ全て行います。判断基準は自分がされたら嫌なこと、家族にされたら嫌なことです。
あなたを支えてくれる働く仲間に、
「ありがとう」と言っていただける仕事をしましょう。
私たちは経営理念の基、同じ価値観を共有する仲間です。仲間が困っている時には率先し手を貸しましょう。そんなあなたの行動が、次にあなたが同様の事態に直面した時に、仲間は必ずサポートしてくれます。心の中で常に「ありがとう」を忘れずに。
取引先は仕事を行う上で最良のパートナーです。
相手に敬意をもって接しましょう。
私たちの事業は、当社の力だけでは成立致しません。物を仕入れる仕入れ先、商品を運んでくれる配送業者、掃除を手伝ってくれる清掃業者等全て方の協力があり成り立っています。どちらが上でどちらが下か?そんな考えは捨てましょう。当社とお取引のある全ての会社がパートナーです。
全ての人へ気持ちの良い挨拶を実践しましょう。
気持ちの良い「笑顔」と「挨拶」は相手に安心感を与えたり、緊張感を解くという大きな役割があります。共に働く仲間やお客様へ気持ちの良い挨拶を実践しましょう。
常にチャレンジすることを忘れず行動しましょう。
過去の習慣や慣例に囚われることなく、新たな視点を持ち新しい事へのチャレンジを忘れずに。また、仕事(あらたな知識や資格)とプライベート(語学や趣味など)での挑戦も忘れずに。みどり薬局で働く社員、一人ひとりが充実した人生を送れるようにしましょう。